Política de Privacidad

Última actualización: 29/05/2025

En ISPBoss, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios finales y de las empresas que utilizan nuestra plataforma. Esta política describe cómo gestionamos la información cuando se utiliza nuestra integración con WhatsApp Cloud API.

1. ¿Qué información recopilamos?

ISPBoss no recopila información personal adicional de los abonados. Todos los datos (como nombre, número de teléfono, historial de servicios y facturación) ya forman parte de la base de datos del ISP, quien actúa como responsable del tratamiento.

2. ¿Cómo se usa la información?

La funcionalidad de WhatsApp en ISPBoss permite a las empresas ISP comunicarse con sus propios abonados para:

• Enviar avisos sobre órdenes de servicio.
• Notificar la emisión de nuevas facturas.
• Recordar pagos vencidos o próximos a vencer.
• Ofrecer promociones o mejoras de servicio, si correspondiera.

Estas comunicaciones se realizan únicamente a los números provistos por el cliente al momento de contratar el servicio del ISP.

3. Almacenamiento y protección

Todos los datos se almacenan en entornos seguros. Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

4. Compartición de información

ISPBoss no comparte información de los abonados con terceros. Los mensajes enviados por WhatsApp se procesan exclusivamente a través de la API oficial de WhatsApp Cloud provista por Meta.

5. Derechos de los titulares

Los abonados que deseen ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de sus datos deben comunicarse directamente con el ISP que les presta el servicio, quien es el responsable de los datos.

6. Contacto

Si sos una empresa usuaria de ISPBoss y tenés preguntas sobre esta política, podés contactarnos a:

Email: [email protected]

Web: https://www.ispboss.com